Le Rugby Club Toulonnais attache une importance particulière, dans le cadre de ses activités, à assurer la confidentialité des données personnelles qu’il collecte et utilise.

Cette politique de Protection des données décrit la façon dont vos données personnelles sont collectées lorsque vous vous connectez et utilisez le site internet du Rugby Club Toulonnais www.rctstore.com. Elle vous renseigne également sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées par le Rugby Club Toulonnais, les droits dont vous disposez et vous précise comment nous contacter.

Si vous avez des questions relatives à l’utilisation de vos données ou souhaitez nous faire part de vos commentaires, vous pouvez contacter notre référent à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@rctoulon.com.

1. Traitement des données 

Les données collectées

Le Rugby Club Toulonnais collecte uniquement des informations nécessaires et pertinentes et en reçoit de votre part, via nos Sites, Applis et services utilisés au Stade Mayol.

Dans certains cas, vous nous communiquez directement des informations personnelles, notamment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, vous inscrivez à nos newsletters, participez à un jeu-concours ou nous contactez via les Applis.

La majorité des données faisant l’objet d’un traitement sont :

• Les données permettant de vous identifier : les identifiants de connexion ; le nom et prénom ; la date de naissance.

• Les données de contact : l’adresse postale ; l’adresse de courrier électronique.

D’autres données peuvent être collectées pour des services spécifiques et seront nommées explicitement dans des mentions lors de leur collecte :

• Les produits et billets achetés ;

• Le type d’abonnement ;

• L’historique des achats ;

• RIB et informations relatives à la transaction effectuée ;

• Les avis et commentaires portés sur nos sites ;

• L’adresse IP et les identifiants d’appareil ;

• Les données techniques relatives au navigateur ou à l’appareil (nom, système d’exploitation de votre appareil, langue préférée) ;

• Les données d’authentification (logs de connexion et d’usage, adresse IP, identifiant unique).

Les finalités du traitement

Les informations collectées par le Rugby Club Toulonnais sont nécessaires pour :

• permettre à l'Utilisateur de se connecter à son espace personnel, utiliser toutes les fonctionnalités du Site, et bénéficier des services souscrits auprès du Rugby Club Toulonnais ;

• assurer la fourniture, l’exécution, la gestion et la qualité des services souscrits et/ou ;

•  envoyer des informations relatives à des services ou produits analogues.

Le Rugby Club Toulonnais ne collecte ni ne sollicite intentionnellement de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. 

Destinataire(s) des données

Ces données pourront seulement être communiquées à des tiers pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires du Rugby Club Toulonnais.

Les données personnelles collectées par le Rugby Club Toulonnais peuvent être stockées et traitées en France ou plus largement en Europe.

Durée de conservation

Ces informations sont confidentielles ; elles seront conservées pendant une durée maximale de cinq (5) ans (sous réserve des données nécessaires pour répondre à une obligation légale ou règlementaire qui pourraient être conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de l’obligation en cause). 

2. Sécurité des données

Pour protéger vos données, le Rugby Club Toulonnais met en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées. De façon générale, il s’efforce de protéger les données à caractère personnel en tenant compte de la sensibilité des informations en cause et des risques potentiels induits par le traitement et sa mise en œuvre. Il met en œuvre tout moyen utile afin de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience de vos données. Il veille par ailleurs à stocker les données vous concernant dans des systèmes d’information offrant un niveau de sécurité appropriée, dont l’accès est protégé, restreint et enregistré.

Le traitement des données nominatives est réalisé conformément aux législations françaises et européennes relatives à la protection de la vie privée et des données personnelles en vigueur.

3. Accès, rectification et suppression des données personnelles, et droit d’opposition

Conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur sur la protection des données, l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement relatif à ses données sans frais ainsi qu’un droit d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel, et un droit à la portabilité de ses données à caractère personnel. L'ensemble de ces droits peuvent être exercés en adressant un courriel à dpo@rctoulon.com.

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (la CNIL) s’il considère que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme aux règles européennes.

Si l’Utilisateur souhaite exercer l’un de ces droits et/ou obtenir communication des informations le concernant, il doit s’adresser au Rugby Club Toulonnais, en envoyant un e-mail en indiquant ses nom(s), prénom(s), coordonnées à l'adresse suivante dpo@rctoulon.com.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Rugby Club Toulonnais fournira les informations et/ou les mesures prises à la suite de la demande formulée par l’Utilisateur dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande (ce délai peut être prolongé de deux mois au regard de la complexité de la demande ou du nombre de demandes traitées) ; l’Utilisateur en sera alors informé. En cas de refus d’accéder à la demande, le Rugby Club Toulonnais informera l’Utilisateur des motifs de sa position et de la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL) et de former un recours juridictionnel. 

L’Utilisateur reconnait toutefois que le Rugby Club Toulonnais ne peut garantir ni la confidentialité, ni l’effacement des données personnelles publiées ou communiquées par l’Utilisateur lui-même sur un site qu’il a créé et qu’il anime. Chaque Utilisateur est exclusivement responsable de toutes les conséquences liées à la publication volontaire d’informations personnelles, et notamment de leur adresse courriel ou de leur numéro de téléphone.

Si vous avez consenti à recevoir des sollicitations commerciales par voie électronique ou à recevoir nos newsletters, vous avez la possibilité de vous désinscrire en adressant un courriel à dpo@rctoulon.com.

4. Cookies 

Certaines parties du site implantent un « cookie » dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages consultées, la durée de la consultation, les produits placés dans votre panier, etc..) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures afin de mieux comprendre comment vous utilisez nos sites. Ainsi, vous n'aurez pas besoin de remplir à nouveau les formulaires que nous vous avons proposé. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est d’un an.

Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur pour vous opposer à l'enregistrement de cookies.

5. Modifications de notre politique de protection des données personnelles

Le Rugby Club Toulonnais se réserve le droit d’apporter des modifications à la Politique de protection des données personnelles à tout moment pour les adapter aux changements de législation.

Dans ce cadre, la Politique de protection des données personnelles sera republiée sur nos Sites et Applis pour que vous puissiez directement en prendre connaissance.